Политика конфиденциальности
0. Введение
Настоящая Политика Конфиденциальности (далее - "Политика") устанавливает порядок сбора, использования, раскрытия и защиты персональной информации, предоставленной пользователями (далее - "Пользователи") веб-сайта phonefixhome.ru (далее - "Сайт").
Мы стремимся обеспечить максимальную прозрачность и безопасность в отношении обработки персональных данных, соблюдая законы Российской Федерации.
____________________________________________________________________________________
Согласие с Публичной Офертой при Принятии Политики Конфиденциальности
Согласие с Публичной Офертой:
1.1 Принимая и подтверждая свое согласие с политикой конфиденциальности компании "PhoneFixHome", вы автоматически соглашаетесь с условиями, изложенными в публичной оферте ("Оферта").
1.2 В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, принятие условий оферты, действующей на момент согласия, создает между вами и компанией "PhoneFixHome" договор об оказании услуг, что автоматически присваивает вам статус клиента компании.
Правовые Обязательства:
2.1 Принятие политики конфиденциальности считается вашим добровольным согласием сбора, обработки и использования ваших персональных данных компанией "PhoneFixHome" в установленных законом случаях.
2.2 Соглашаясь с политикой конфиденциальности и, следовательно, публичной офертой, вы принимаете на себя обязательства соблюдения условий и положений, предусмотренных законами Российской Федерации.
Прекращение Соглашения:
3.1 В случае несогласия с условиями политики конфиденциальности и/или публичной оферты, вам следует немедленно прекратить использование услуг компании "PhoneFixHome" и уведомить об этом компанию.
3.2 Прекращение использования услуг компании не освобождает от ответственности за соблюдение условий, действовавших на момент использования услуг.
Эффективность Соглашения:
4.1 Настоящее соглашение вступает в силу с момента вашего согласия с политикой конфиденциальности и публичной офертой, действующей на момент согласия.
4.2 Соглашение остается в силе до момента прекращения пользования услугами компании "PhoneFixHome" или до момента отзыва вашего согласия.
Ссылки на Документы:
5.1 Ссылки на политику конфиденциальности и публичную оферту доступны на официальном сайте компании "PhoneFixHome" и могут быть предоставлены по запросу.
5.2 Рекомендуется ознакомиться с полным текстом политики конфиденциальности и публичной оферты перед выражением согласия.
____________________________________________________________________________________
Обработка Персональных Данных
1.Сбор и Использование Персональных Данных:
1.1 При оформлении заказа и предоставлении услуги, компания "PhoneFixHome" собирает только необходимую информацию, необходимую для предоставления услуги и обеспечения гарантийных обязательств.
1.2 Компания обязуется использовать персональные данные клиента исключительно в целях оказания услуг и улучшения качества предоставляемых услуг.
2.Хранение и Защита Персональных Данных:
2.1 Компания обязана обеспечивать безопасность хранения персональных данных клиента, принимая все необходимые меры для предотвращения несанкционированного доступа.
2.2 Компания вправе хранить персональные данные клиента в течение срока гарантии и обязуется удалять данные после окончания этого срока.
3.Передача Персональных Данных: 3.1 Компания вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в целях предоставления услуги и выполнения своих обязательств перед клиентом.
3.2 Передача персональных данных может осуществляться только при условии соблюдения законодательства о защите персональных данных.
4.Права Клиента:
4.1 Клиент имеет право запросить у компании доступ к своим персональным данным, их редактирование, удаление или ограничение обработки.
4.2 Клиент вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующий запрос.
5.Согласие на Обработку Персональных Данных:
5.1 При размещении заказа и согласии с условиями публичной оферты, клиент выражает согласие на сбор и обработку своих персональных данных в пределах, необходимых для предоставления услуги.
5.2 Клиент вправе отказаться от предоставления персональных данных, однако это может повлиять на возможность предоставления услуги.
6.Использование Куки и Аналитических Инструментов:
6.1 Сайт компании может использовать куки и аналитические инструменты для сбора информации о посещении и взаимодействии клиентов с сайтом.
6.2 Эти данные используются для улучшения пользовательского опыта и анализа эффективности маркетинговых кампаний.
7.Согласие на Уведомления:
7.1 Клиент соглашается получать уведомления от компании, касающиеся статуса заказа, гарантийных сроков, а также маркетинговых и информационных материалов.
8.Изменения в Политике Обработки Персональных Данных:
8.1 Компания оставляет за собой право вносить изменения в политику обработки персональных данных. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте компании.
8.2 Клиент обязуется регулярно ознакамливаться с условиями политики обработки персональных чтобы быть в курсе изменений.
9.Мы собираем и обрабатываем следующие категории информации:
9.1 Личная информация, предоставленная Пользователями при использовании наших услуг (например, при заполнении формы заказа ремонта телефона). Техническая информация, автоматически собираемая нашими системами, включая IP-адреса, данные о браузере и устройстве.
9.2. Мы используем предоставленную информацию для обеспечения предоставления услуг ремонта телефонов, в том числе для связи с Пользователями, обработки заказов, предоставления информации о статусе ремонта и соблюдения юридических требований.
10.Хранение Информации
10.1 Мы сохраняем персональную информацию Пользователей столько, сколько необходимо для достижения целей, описанных в настоящей Политике, или в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2 После завершения целей обработки или по запросу Пользователя,
мы удаляем персональную информацию, если это не нарушает действующее законодательство.
11.Защита Информации
11.1. Мы принимаем технические и организационные меры для обеспечения безопасности персональной информации Пользователей от несанкционированного доступа, разглашения,изменения и уничтожения.
11.2. Все сотрудники, имеющие доступ к персональной информации,обязаны соблюдать конфиденциальность и не разглашать ее бе зразрешения руководства.
12.Раскрытие Информации
12.1. Мы не передаем персональную информацию третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Контакты
Вопросы и запросы, связанные с настоящей Политикой Конфиденциальности, могут быть направлены по следующей контактной информации Электронная почта
support@phonefixhome.ru
Телефон
+79605556300
Настоящая Политика Конфиденциальности является составной частью наших Условий использования и может быть
пересмотрена в соответствии с ними.
С уважением, phonefixhome.ru
Настоящая Политика Конфиденциальности (далее - "Политика") устанавливает порядок сбора, использования, раскрытия и защиты персональной информации, предоставленной пользователями (далее - "Пользователи") веб-сайта phonefixhome.ru (далее - "Сайт").
Мы стремимся обеспечить максимальную прозрачность и безопасность в отношении обработки персональных данных, соблюдая законы Российской Федерации.
____________________________________________________________________________________
Согласие с Публичной Офертой при Принятии Политики Конфиденциальности
Согласие с Публичной Офертой:
1.1 Принимая и подтверждая свое согласие с политикой конфиденциальности компании "PhoneFixHome", вы автоматически соглашаетесь с условиями, изложенными в публичной оферте ("Оферта").
1.2 В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, принятие условий оферты, действующей на момент согласия, создает между вами и компанией "PhoneFixHome" договор об оказании услуг, что автоматически присваивает вам статус клиента компании.
Правовые Обязательства:
2.1 Принятие политики конфиденциальности считается вашим добровольным согласием сбора, обработки и использования ваших персональных данных компанией "PhoneFixHome" в установленных законом случаях.
2.2 Соглашаясь с политикой конфиденциальности и, следовательно, публичной офертой, вы принимаете на себя обязательства соблюдения условий и положений, предусмотренных законами Российской Федерации.
Прекращение Соглашения:
3.1 В случае несогласия с условиями политики конфиденциальности и/или публичной оферты, вам следует немедленно прекратить использование услуг компании "PhoneFixHome" и уведомить об этом компанию.
3.2 Прекращение использования услуг компании не освобождает от ответственности за соблюдение условий, действовавших на момент использования услуг.
Эффективность Соглашения:
4.1 Настоящее соглашение вступает в силу с момента вашего согласия с политикой конфиденциальности и публичной офертой, действующей на момент согласия.
4.2 Соглашение остается в силе до момента прекращения пользования услугами компании "PhoneFixHome" или до момента отзыва вашего согласия.
Ссылки на Документы:
5.1 Ссылки на политику конфиденциальности и публичную оферту доступны на официальном сайте компании "PhoneFixHome" и могут быть предоставлены по запросу.
5.2 Рекомендуется ознакомиться с полным текстом политики конфиденциальности и публичной оферты перед выражением согласия.
____________________________________________________________________________________
Обработка Персональных Данных
1.Сбор и Использование Персональных Данных:
1.1 При оформлении заказа и предоставлении услуги, компания "PhoneFixHome" собирает только необходимую информацию, необходимую для предоставления услуги и обеспечения гарантийных обязательств.
1.2 Компания обязуется использовать персональные данные клиента исключительно в целях оказания услуг и улучшения качества предоставляемых услуг.
2.Хранение и Защита Персональных Данных:
2.1 Компания обязана обеспечивать безопасность хранения персональных данных клиента, принимая все необходимые меры для предотвращения несанкционированного доступа.
2.2 Компания вправе хранить персональные данные клиента в течение срока гарантии и обязуется удалять данные после окончания этого срока.
3.Передача Персональных Данных: 3.1 Компания вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в целях предоставления услуги и выполнения своих обязательств перед клиентом.
3.2 Передача персональных данных может осуществляться только при условии соблюдения законодательства о защите персональных данных.
4.Права Клиента:
4.1 Клиент имеет право запросить у компании доступ к своим персональным данным, их редактирование, удаление или ограничение обработки.
4.2 Клиент вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующий запрос.
5.Согласие на Обработку Персональных Данных:
5.1 При размещении заказа и согласии с условиями публичной оферты, клиент выражает согласие на сбор и обработку своих персональных данных в пределах, необходимых для предоставления услуги.
5.2 Клиент вправе отказаться от предоставления персональных данных, однако это может повлиять на возможность предоставления услуги.
6.Использование Куки и Аналитических Инструментов:
6.1 Сайт компании может использовать куки и аналитические инструменты для сбора информации о посещении и взаимодействии клиентов с сайтом.
6.2 Эти данные используются для улучшения пользовательского опыта и анализа эффективности маркетинговых кампаний.
7.Согласие на Уведомления:
7.1 Клиент соглашается получать уведомления от компании, касающиеся статуса заказа, гарантийных сроков, а также маркетинговых и информационных материалов.
8.Изменения в Политике Обработки Персональных Данных:
8.1 Компания оставляет за собой право вносить изменения в политику обработки персональных данных. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте компании.
8.2 Клиент обязуется регулярно ознакамливаться с условиями политики обработки персональных чтобы быть в курсе изменений.
9.Мы собираем и обрабатываем следующие категории информации:
9.1 Личная информация, предоставленная Пользователями при использовании наших услуг (например, при заполнении формы заказа ремонта телефона). Техническая информация, автоматически собираемая нашими системами, включая IP-адреса, данные о браузере и устройстве.
9.2. Мы используем предоставленную информацию для обеспечения предоставления услуг ремонта телефонов, в том числе для связи с Пользователями, обработки заказов, предоставления информации о статусе ремонта и соблюдения юридических требований.
10.Хранение Информации
10.1 Мы сохраняем персональную информацию Пользователей столько, сколько необходимо для достижения целей, описанных в настоящей Политике, или в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2 После завершения целей обработки или по запросу Пользователя,
мы удаляем персональную информацию, если это не нарушает действующее законодательство.
11.Защита Информации
11.1. Мы принимаем технические и организационные меры для обеспечения безопасности персональной информации Пользователей от несанкционированного доступа, разглашения,изменения и уничтожения.
11.2. Все сотрудники, имеющие доступ к персональной информации,обязаны соблюдать конфиденциальность и не разглашать ее бе зразрешения руководства.
12.Раскрытие Информации
12.1. Мы не передаем персональную информацию третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Контакты
Вопросы и запросы, связанные с настоящей Политикой Конфиденциальности, могут быть направлены по следующей контактной информации Электронная почта
support@phonefixhome.ru
Телефон
+79605556300
Настоящая Политика Конфиденциальности является составной частью наших Условий использования и может быть
пересмотрена в соответствии с ними.
С уважением, phonefixhome.ru